Наша компания занимается производством оборудования горно-шахтного. Имеются все сертификаты соответствия. Заказчик запросил протоколы на наше оборудование. Можем ли мы не предоставлять протоколы на оборудование или мы обяны их предоставить?
29.07.12
Ответ
Протоколы на оборудование, производитель предоставлять может, но не обязан, т.к. законодательно предоставление протоколов испытаний не обязательно.
А вот обязательные сертификаты соответствия на оборудование Горно-шахтное производитель предоставлять обязан, т.к. данное оборудование подлежит обязательной сертификции и без данных документов продажа оборудования на территории России запрещена.
Если мыслить логически, то любой документ, если имеется без проблем, как правило предоставляется, ведь это повышает доверие со стороны заказчика, в иных случаях может быть вызвано недоверие, а это может повлеч потерю клиента и заказа оборудования.