Заказчик требует документ о качестве, на продукцию - индикатор светодиодный, но данная продукция не подлежит сертификации, мы обязаны оформлять сертификат в таком случае?
01.06.12
Ответ
По закону, на продукцию отсутствующую в перечне обязательной сертификации, обязательный сертификат соответствия оформлять не требуется, если требуется официальное подтверждение того, что данная не подлежит сертификации, то можно оформить - информационное письмо (отказное письмо).
Но в некоторых случаях так же работает закон - "Клиент всегда прав" и если заказчик всеравно требует сертификат соответствия, то его можно оформить добровольно. Процедура оформления добровольного сертификата и обязательного не имеет различий и оба сертификата имеют равную юридическую силу.